Vážení zákazníci, od 7.2.2024 do 15.2.2024 nebudeme objednávky expedovat z důvodu dovolené. Veškeré objednávky vytvořené v tomto období budeme odesílat až 19.2.2024. Děkujeme za pochopení, Klenoty Teplice.

Doba dodání a ceny poštovného

Jak mi šperk dodáte?

Šperky pro Vás balíme s láskou a péčí do dárkových krabiček, kteří mají naši milí zákazníci zcela zdarma. Věříme, že krásný šperk patří do krásné krabičky.sárasmrdí

 

 

Kdy mi zboží dodáte?

Rychlost dodání Vašich objednávek je pro nás jednou z hlavních priorit. Proto se snažíme je zasílat co nejrychleji. Nečekejte jen rychlost, ale také pečlivé zabalení Vaší objednávky. 

  • zboží skladem objednané do 12:00 zasíláme ještě v den objednání 
  • radost z Vaší objednávky by jste si tak měli užívat již následující den
  • zboží objednané po 12:00 zasíláme hned následující pracovní den 
  • o víkendu zboží nezasíláme
  • počítejte prosím s možnou prodlouženou dodací lhůtou v před vánočním období
    • doporučujeme objednávky vyřídit do 15.12.2023 - platí pro služby Zásilkovna i Česká pošta

      48h

 

Zvolil jsem nevhodný šperk, můžu zboží vyměnit?

Samozřejmostí je i výměna zboží. Nechceme Vás vystavovat stresu z výběru nevhodného dárku, nákup šperků by měla být radost. 

  • zboží si můžete přijít vyměnit přímo do našeho kamenného obchodu, kde s Vámi můžeme zkonzultovat lepší výběr
  • zboží si můžete vyměnit také na e-shopu, kontaktujte nás e-mailem a šperk nám zašlete zpátky poštou, rádi Vám pomůžeme s dalším výběrem
  • nemusíte se stresovat ani před Vánoci, šperky Vám vyměníme i po novém roce
  • vrácené šperky nesmí vykazovat projevy hrubého zacházení či výrazného mechanického poškození

 

Cena dopravy  

Vážíme si Vašeho zájmu a proto při nákupu nad 1000 korun máte od nás doručení Vaší objednávky zcela zdarma. 

  • Při nákupu do 1000,-Kč platí následující ceník
    • Osobní odběr na prodejně: zdarma 
    • Česká pošta Do ruky:120,-Kč 
    • Česká pošta Na poštu:120,-Kč
    • Zásilkovna: 80,-Kč
  • Při nákupu nad 1000,-Kč máte veškerou dopravu zdarma

    doprava zdarma

Způsoby platby

Platit můžete následujícími způsoby

    • Hotově nebo kartou na prodejně: 0,-Kč 
    • Dobírkou při přepravě poštou nebo na výdejním místě Zásilkovny: 30,-Kč
    • Platebním převodem online prostřednictvím brány GoPay: 0,-Kč
    • Platební kartou online prostřednictvím brány GoPay: 0,-Kč
    • GoPay peněženka nebo Google peněženka: 0,-Kč

 platby

Zpět do obchodu